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Se la vostra penna è nuova avete una importante risorsa a vostra disposizione: '''la garanzia'''. Un vostro intervento potrebbe anche invalidarla, quindi vi consigliamo di rivolgersi al negoziante presso cui l'avete comprata e/o direttamente all'azienda produttrice, ed esercitare il vostro diritto. In questo caso è bene descrivere chiaramente il problema che avete riscontrato.
 
Se la vostra penna è nuova avete una importante risorsa a vostra disposizione: '''la garanzia'''. Un vostro intervento potrebbe anche invalidarla, quindi vi consigliamo di rivolgersi al negoziante presso cui l'avete comprata e/o direttamente all'azienda produttrice, ed esercitare il vostro diritto. In questo caso è bene descrivere chiaramente il problema che avete riscontrato.
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Prima pero' di avvalervi della garanzia, scrivete per almeno un paio di ricariche. Molto spesso i piccoli difetti di scrittura spariscono con un po' di rodaggio.
     
Burocrati, Amministratori, translate-proofr
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